1、收到商品与下单商品不符

收到商品后，若发现与下单不符，应及时与客户联系。

2、付款以后可以当场验收商品吗？

付款签收后，可以当场验收商品，如商品本身有问题请您尽快联系网站在线客服或拨打全国客服热线，将有专业售后人员为您解决。

3、签收时发现商品包装破损，该怎么处理？

商品签收时如包装有破损，请您联系客服人员协商解决；
商品签收后如商品本身有问题请您联系我们，将有专业客服人员为您解决。